Не работает Алиса — где задать вопрос нейросети

С 8 октября 2026 года Алиса, Станции и умный дом работают с перебоями — запрос «алиса не работает» за месяц набрал больше 42 тысяч показов. Объясняем, что произошло, что делать и где задать вопрос нейросети, пока Алиса восстанавливается. Материал для читателей GigaChat.

Почему Алиса не работает

Причина — на стороне Яндекса: с 8 октября повреждена инфраструктура нескольких дата-центров. Компания восстанавливает сервисы по частям; в Telegram-канале Алисы написали, что «пока идёт восстановление, Алиса не всегда сможет помочь так, как ей хотелось бы».

Симптомы

• Чат Алиса AI. Отвечает дольше обычного, некоторые функции отключены.
• Яндекс Станции. Паузы перед ответом, не срабатывают голосовые команды.
• Умный дом. Сценарии срабатывают через раз, устройства «пропадают» из приложения.
• Другие сервисы. Сбоили Поиск, Карты, Такси, Музыка, Кинопоиск, Пэй и Сплит.

Что делать, если Алиса не работает

• Проверьте новости. Если о сбое пишут — дело не в вашей колонке.
• Не сбрасывайте Станцию. Сброс до заводских настроек во время сбоя только добавит работы.
• Проверьте интернет. Красный индикатор колонки обычно значит, что нет сети или выключен микрофон.
• Управляйте устройствами напрямую. У многих ламп и розеток есть своё приложение производителя.
• Текстовые задачи — в другой ИИ. Вопросы, тексты, переводы и учёбу можно перенести в другой ИИ-чат.

Чем заменить Алису для общения и вопросов

Если Алиса была вашим собеседником для вопросов «обо всём», замена найдётся быстро: ChatGPT, Claude, Gemini и DeepSeek отвечают на русском и часто глубже.

Чем заменить Алису на время сбоя

Для вопросов и текстов подойдёт LeanTech — несколько сильных моделей в одном окне, без VPN. Важно: управлять устройствами он не умеет, зато ИИ-агент соберёт ответ в документ, таблицу или презентацию.

Задать вопрос нейросети →

Частые вопросы